Retours et Échanges

Chez Bellutia France, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces de mode autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de protection d'origine ou un carton robuste.

  • 2.
    Demandez votre étiquette

    Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour générer et imprimer votre bon de retour prépayé.

  • 3.
    Expédiez les articles

    Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste, en veillant à conserver votre preuve de dépôt.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre colis inspecté par nos ateliers, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.